Оскорбления, крики и потеря лица
Во Вьетнаме не любят публичные конфликты. Кричать на официанта, спорить с таксистом при всех, тыкать пальцем в сотрудника отеля, устраивать сцену на ресепшене — плохая тактика. Даже если вы правы.
Здесь сильно работает понятие «сохранить лицо». Если человек ошибся, но вы не унижаете его публично, вопрос часто решается быстрее. Говорите спокойно, показывайте бронь, чек, адрес, переписку. Если нужно — зовите старшего. Но без спектакля. Во Вьетнаме громкий турист почти всегда проигрывает.